AVA perhepalvelut tuottaa perhehoitajien ja tukiperheiden erityisen vahvaa tukea, sekä sosiaalihuollon avopalveluita

Arvostamme asiakkaitamme ja haluamme, että arvostus näkyy myös päivittäisessä työskentelyssämme heidän kanssaan. Noudatamme palvelutoiminnassamme avoimuuden periaatetta kaikkien osapuolten kesken. Jokaisen toimijatahon sekä asianosaisen asioissa toimitaan arvostavasti huomioiden sosiaalialan ammatilliset sekä eettiset velvoitteet. Palvelutoiminnassamme ei suosita tiettyä osapuolta, ja se perustuu dialogiseen vuorovaikutukseen, jota ohjaa ammatillinen arvopohja.  

Arvostava kohtaaminen on hyväksyvää läsnäoloa, joka näkyy kunnioittavana ja kuuntelevana tapana tehdä työtä: toimijat tulevat huomioiduksi inhimillisesti omana itsenään.

Välitämme asiakkaistamme ja pyrimme aina löytämään lapsen ja perheen tarpeisiin sopivan työskentelytavan. Välittäminen toteutuu kiintymyssuhdeteoriassa, joka on läpäisevä viitekehys jokaisessa työmenetelmässä. Tarkoituksena on vahvistaa vanhemman ja lapsen suhdetta sekä vuorovaikutuksen laatua. Työtä ohjaa systeemi- ja traumaorientaatio. 

Välittäminen näkyy tavassa, jolla asiakkaan kanssa ollaan vuorovaikutuksessa – empaattisesti ja inhimillisesti, vaikeimpienkin asioiden äärellä. AVA vaalii myös henkilöstöään ja toimii työyhteisönä toisiaan auttaen ja hyvinvointia edistäen.

Avoimuus näkyy avoimessa dialogissa, joka toteutuu kaikkien toimijoiden kanssa vuorovaikutuksessa siten, että tuemme asiakkaiden osallisuutta ja toimijuutta omien tavoitteidensa saavuttamisessa. Avoimuus välittyy myös tavastamme toimia yhteistyökumppaneiden kanssa.

Toimimme työnantajana avoimesti ja kehitämme toimintaamme yhdessä henkilöstön kanssa.